Selvbetjening i appen.

Hvad kan man i appen?
  • Når du er inviteret ind i Dribe at Work appen af din virksomhed, opretter du din profil. Du skal bruge dit kørekort, NemID og kreditkort.
  • Se alle Company Rides i Garagen inden for din budgetramme.
  • Booke og betale.
  • Foretage et pick up af en bil. Dvs. du åbner bilen med appen, når du henter den hos Dribe.
  • Aflevere bilen / drop off.
  • Ændre betalingskort.
  • Finde din lejeaftale og de øvrige juridiske dokumenter.
  • Se dine optjente point.
  • Se detaljer på din bil.
Hvordan opdaterer jeg min personlige profil?

Telefonnummer og e-mail:
Kan rettes i appen under ”profil”.

Adresse:
Vi er hele tiden opdateret om din adresse, da vi får besked, når du flytter. Derfor skal du ikke foretage dig noget i denne forbindelse.

Kreditkort:
Har du skiftet kort, skal du gå ind i din profil i appen og tilrette betalingskortet, således at Dribe altid har det gyldige kort i systemet.

Hvad gør jeg, hvis jeg mister min telefon?
Hvis du mister din telefon, skal du blot på ny downloade Dribes app fra App Store eller Google Play, logge ind med dit tidligere brugernavn og kodeord.

Vi anbefaler, at du sørger for at skifte koden, og husker at opdatere din profil med dit nye telefonnummer.

Hvad gør jeg, hvis appen ikke virker?
  1. Prøv at slette appen og downloade den igen enten fra App Store eller Google Play.
  2. Tjek, om skriftstørrelsen på din telefon er indstillet til en større størrelse end standardstørrelsen. Hvis det er tilfældet, kan du indstille typografien til standardstørrelsen.
Hvilke notifikationer giver appen mig?

I appen vil du kunne forvente at få beskeder af denne type:

  • Hvor og hvornår du kan hente bilen og skal aflevere den.
  • Bekræftelse på at du har afleveret bilen, afbestilt bilen og lignende.
  • Dit uploadede kørekort eller Visa-/kreditkort er ved at udløbe.
  • Når det er tid til dækskifte.
  • Når dit Company Ride skal til service.
Hvordan finder og downloader jeg lejeaftalen?

Sådan finder og downloader du lejeaftalen: 

  1. Åbn Dribe appen.
  2. Tryk på menuen oppe i venstre hjørne, og vælg “Dit Ride”.
  3. Gå til “Aktive” Rides.
  4. Tryk på knappen “Lejeaftale” under dit aktive Ride.
  5. Nu er lejeaftalen åbnet, og du downloader den ved at trykke på menuen oppe i højre hjørne og vælge menupunktet “Download”.